Decision Making itu : Pengambilan keputusan (decision making) dapat diartikan
sebagai sebuah proses dimana anggota organisasi memilih mengambil tindakan
tertentu sebagai respon terhadap peluang atau masalah yang dihadapi.
Ada juga Tipe - Tipe pengambilan keputusannya :
- Programmed Decision : Programmed Decision memungkinkan pengambil keputusan untuk mengambil keputusan secara cepat tanpa harus mencari informasi, mempertimbangkan alternatif, dan berbagai hal lainnya yang memakan waktu. Meski demikian, manajer harus waspada kapan saatnya menyesuaikan Performance Program karena organisasi harus dapat berespon terhadap lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah. Performance Program yang efektif dipakai saat ini misalnya, mungkin tidak efektif lagi untuk dipakai dua tahun mendatang. Contohnya adalah penetapan gaji pegawai, prosedur penerimaan pegawai baru, prosedur kenaikan jenjang kepegawaian dan sebagainya.
- Non Programmed Decision Making : Pengambilan keputusan yang merespon terhadap sebuah situasi
baru yang belum pernah dihadapi sebelumnya disebut sebagai non-programmed
decision making. Pengambilan keputusan tipe ini mengharuskan pengambil
keputusan mencari informasi sebanyak-banyaknya untuk dapat mengambil keputusan
yang terbaik diantara alternatif-alternatif yang ada. Mengingat lingkungan
bisnis masa kini yang terus berubah-ubah dengan cepat dan penuh dengan
ketidakpastian, manajer akan banyak menghadapi non-Programmed Decision.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar